Jokio švediško stalo: Kaip „Sunrise Tucana“ iš naujo apibrėžė „viskas įskaičiuota“ 😉✨

„Sunrise Tucana Resort“ yra stilingas, butikinio stiliaus 5 žvaigždučių viešbutis, svečių atsiliepimuose dažnai vadinamas „Instagraminiu viešbučiu“ arba „dangaus kampeliu“. Atidarytas 2021 m. pabaigoje, jis greitai pelnė išskirtinius įvertinimus – 9,3/10 („Booking.com“) ir 9,6/10 („Expedia“). Viešbučio sėkmė remiasi trimis pamatinėmis vertybėmis: neįtikėtinu, asmeniniu aptarnavimu, kurį svečiai lygina net su Dubajaus standartais; modernia „viskas įskaičiuota“ koncepcija, kurioje visiškai atsisakyta švediško stalo; ir ramia, estetiška „Boho-Chic“ atmosfera, kuriančia išskirtinumo jausmą.

Viešbutis įsikūręs ramioje Makadi įlankos dalyje, maždaug 30–40 minučių kelio nuo Hurgados oro uosto. Tai vieta, skirta ramiam poilsiui pačioje viešbučio teritorijoje, o ne aktyviam naktiniam gyvenimui, nes Hurgados centras yra gana toli. Viešbučio architektūra ir dizainas yra vienas iš labiausiai giriamų aspektų, apibūdinamas kaip „puikus Art Deco Boho viešbutis su įspūdinga architektūra“. Baltos vilos, estetiškas pakrantės dizainas ir kompaktiška, bet ne ankšta teritorija sukuria intymumo ir ramybės atmosferą.

Viešbutyje yra 240 kambarių, kurie visi yra erdvūs, stilingi ir nepriekaištingai švarūs (švara vertinama 9,6/10). Net standartiniai „Superior“ kambariai (35 m²) yra moderniai įrengti, su USB jungtimis prie lovos ir gerai papildytu mini baru. Aukštesnės kategorijos numeriai, tokie kaip „Junior Swim Up“ apartamentai (43 m²) ar „Pool Suites“ vilos (90-100 m²), siūlo papildomų privalumų: kapsulinius kavos aparatus, privačius baseinus ir net dušus po atviru dangumi. Vilos ir kai kurie apartamentai suteikia prieigą prie išskirtinio „Posh Club“.

Tai – didžiausias viešbučio išskirtinumas. „Sunrise Tucana“ neturi pagrindinio restorano su švedišku stalu. Visi valgymai – pusryčiai, pietūs ir vakarienė – patiekiami à la carte principu penkiuose skirtinguose restoranuose, kur svečiai užsisako iš meniu. Ši koncepcija „suteikia „viskas įskaičiuota“ sistemai visai kitą klasę“. Maistas vertinamas kaip „išskirtinis“, „šviežias ir puikios kokybės“. Ypač giriamas itališkas restoranas „Lucina“, kurį vienas svečias apibūdino kaip „1000 kartų geresnį nei Vokietijoje“, bei graikiškas „Gaia“. Be to, tris kartus per savaitę pusryčių metu groja gyva muzika – gitaristas ar saksofonininkas.

Viešbučio teritorijoje yra keturi pagrindiniai baseinai, įskaitant „Oasis“ ir „infinity“ tipo baseinus, kurie visi yra šildomi žiemos metu iki komfortabilios 28-30°C temperatūros. Didelis privalumas – personalas priima užsakymus ir pristato gėrimus tiesiai prie gultų. Paplūdimys apibūdinamas kaip „kvapą gniaužiantis“, su patogiu smėlio įėjimu į jūrą. Visgi, kai kurie svečiai išreiškė nusivylimą, kad prabangiame viešbutyje vietoje jaukių kabanų siūlomi standartiniai mediniai gultai su skėčiais – lygiai tokie patys, kaip ir pigesniame kaimyniniame viešbutyje. Paviršinio nardymo (snorkeliavimo) galimybės vertinamos prieštaringai: vieni teigia, kad jos „puikios“, kiti – kad „norint pamatyti koralus, reikia eiti į kaimyninį viešbutį“.

Svečiams, apsistojusiems apartamentuose su išėjimu į baseiną arba vilose, suteikiama narystė išskirtiniame „Posh Club“. Tai „viešbutis viešbutyje“ konceptas, siūlantis papildomų privilegijų. Nariai gauna auksines apyrankes ir gali naudotis atskiru, tik suaugusiems skirtu baseinu, specialia restorano sale, kurioje tiekiami vėlyvi pusryčiai (vilų gyventojams – iki 12:00 val.), popietės arbata ir užkandžiai, nešiojami aplink baseiną penkis kartus per dieną. Taip pat klubo nariams teikiamos liokajaus (butler) paslaugos ir „dine around“ programa, leidžianti be rūpesčių rezervuoti bet kurį iš šešių à la carte restoranų visoje Makadi įlankoje.

Aptarnavimas yra labiausiai giriama viešbučio savybė. Svečiai nuolat pabrėžia, kad personalas yra „išskirtinai draugiškas, dėmesingas ir orientuotas į klientą“. Vienas svečias paliko įspūdingą atsiliepimą: „Niekada nebuvau patyręs tokio neapsakomo aptarnavimo! Dažniausiai viešbutyje būna vienas malonus darbuotojas, o čia – tiesiog visi yra super draugiški… „Sunrise Tucana“ negalima palyginti net su Dubajumi!!!“. Viešbutyje įdiegtos modernios paslaugos: registracija gali vykti lauke, visa informacija pasiekiama per mobiliąją programėlę, o su registratūra galima bendrauti tiesiogiai per „WhatsApp“.

„Sunrise Tucana“ yra idealus pasirinkimas poroms, medaus mėnesio keliautojams ir visiems, ieškantiems ramaus, prabangaus ir išskirtinai aukšto lygio aptarnavimo bei maitinimo. Tai butikinio stiliaus viešbutis, kurio stiprybės – à la carte restoranai, personalo darbas ir stilinga atmosfera. Nors šeimos čia taip pat laukiamos (svečiai gali naudotis kaimyninio „Sunrise Royal Makadi“ vandens parku), vaikų klubas ir žaidimų aikštelės nėra stipriausia viešbučio pusė. Pasak vieno svečio, šis viešbutis yra toks geras, kad „tikėtina, jog sugadins visas jūsų ateities atostogas, nes iškels lūkesčius į naują lygį“.